职称评审网
今天是 2022年 10月 11日 星期二
职称评定

应收账款的管理应从这三个方面入手

应收账款的管理应从这三个方面入手
2022-10-11 197

应收账款的管理应从这三个方面入手。最近很多小伙伴关注这个问题。以下是职称评审网整理的相关内容。让我们看看。

应收账款是企业的双刃剑。为了进一步规范应收账款的日常管理,完善客户的信用管理体系,应有效控制应收账款的前、中、后销售。

一、提前控制:(从签约到发货)

1.建立客户档案,进行有效的信用评估和跟踪记录。从第一次认识客户到维护老客户,业务人员和各级经理应充分了解客户的信用状况,选择信用良好的客户进行交易。

(1)对客户的审查内容可大致概括为5点:

①人员素质、销售业绩、社会关系

②物流配送情况的地理位置

③从事这个行业的时间,何时开始合作,是否有合作经验

④信用档案,是否有不良记录

⑤关键是合作、合作原因、合作动机、合作前景。

(2)对客户的评价等级可分为四类:A类客户,收款2个月内;B客户,收款5个月内 (部分货款最好预付);C客户,收款8个月内 (部分货款必须预付);D类客户,收款时间相当长,不可靠(货款必须两清)。

2.签订合同时,应逐一审查销售合同的条款。合同的每一项内容都可能成为未来信用问题的凭证。合同是解决应收账款收回的基本依据。销售合同中应明确的主要内容 :

(1)明确交易条件,如产品名称、规格、数量、交货期限、价格、付款方式、付款日期、运输、验收标准等

(二)明确双方的权利义务和违约责任

(3)确定合同期限

(4)签字时间和经办人签字,加盖合同专用章或公司印章(避免个人行为的私人章、单或其他代用章)

(5)电话订货,最好有传真作为凭证。

签订合同必须经市场部经理审核确认后方可盖章。

二、事中控制:(从发货到收款)

1.交货查询、付款跟踪。每次交货前,客户服务部必须与销售合同保持核对;销售货物后,公司应启动监控程序,根据不同的信用等级实施不同的收款策略,在付款形成的早期适度收款,并注意与客户保持良好的合作关系(由销售人员和客户服务中心跟踪)。

收账策略可分为四类:A类客户,按常规合同;B类客户,最好预付部分货款;C客户必须预付部分货款;D类客户,必须两清付款。

2.付款记录,会计年龄分析。财务要形成定期对账制度,必须每隔一个月或一季度与客户核对一次账户,形成定期对账制度,不能使管理脱节,避免账户混乱,责任不明确;并详细记录每笔付款的回收情况,并经常分析会计年龄。

有几种情况容易导致文件、金额等方面的误差。

应收账款的管理应从这三个方面入手

(1)产品结构多品种多规格

(2)产品的收款期限不同,或同一产品的收款期限不同

(3)产品平调、退货、换货时

(4)客户不能按单对单(销售单据或发票)收款。

上述情况将给应收账款的管理带来困难。定期对账可以避免双方的财务差距像滚雪球一样越来越大,导致愚蠢和死亡。同时,对账后应形成具有法律效力的文件,而不是口头承诺。

三、事后控制:(从欠款到收回)

1.收回欠款。对于拖欠账款的收回,应采用多种方,收款责任到位。原则上采用区域经理责任制,然后由区域经理落实到具体的销售人员身上。如果是单一的区域经销商或代理商,客户服务中心将定期沟通和支付。对于已发生的应收账款,可以根据其账户年龄和收款难度逐一分类,找出拖欠的原因,明确落实催收责任。对于资金周转困难的企业,应当制定还款计划,限期清欠,采取债务重组策略。应收账款的最终期限不得超过收款期限的1/3( 若期限为60天,最终收款期限不得超过80天);若超过,立即采取行动追讨。

2.总量控制、分级管理。财务部负责应收账款的计划、控制和评估。销售人员是应收账款的直接负责人,公司评估销售人员的最终焦点是现金收集指标。在付款回收期前一周,通过电话通知或拜访负责人,预测付款日期,并在付款日按时参观。

追款三步:

①联系

关键词:电话;联系沟通;债务分析;分析拖款的迹象

销售人员或客户服务中心应及时与客户保持电话联系,随时了解客户的业务状况、财务状况、个人背景等信息,并分析客户拖延的迹象。

②信函

关键词:期限;实地考察;保持压力;确定追偿方式

销售人员应跟程跟进客户,与客户接触率与成功回收率成正比。与客户接触越早,与客户沟通越诚实,拖欠的机会就越低。并给客户一个正确的概念,我们对所有的欠款都非常认真,不能容忍拖欠。

③走访:信用调查,适当的催促方式

销售人员应定期访问客户。客户到期付款时,应按时上门收款或电话收款。即使过期一天,也应立即收回,不应有等待心理。遇到客户风险时,应采用风险预警、时间和层层报告制度。当负责人充分了解、调查和详细记录客户信用时,主管和经理应参与分析,并及时指导和协助下属申报的问题。

3.处理拖欠款项 :

①文件:检查拖欠的销售文件是否齐全

②收集信息:要求客户提供拖欠款项的理由,并收集信息以证明其正确性

③收集文件:建立账户收集计划。根据不同的情况,建立三种不同程度的收集文件。本文来源于网络,由职称评审网络转发。

二维码
职称评定网 手机:13329726787 联系人:杜老师 地址:武汉市洪山区卓刀泉特一号武汉大学国际教育学院三楼
Copyright © 2012-2022 职称评定 版权所有   鄂ICP备2021015912号-3  SiteMap